День 5-й, приймальний неспокій





(немає оцінок, будь першим хто поставить оцінку)
55 переглядів

Я — лікар, пацієнти приходять до мене на прийом і кажуть: «Доктор, у мене болить». Я ставлю діагнози. Найчастіше діагностика складається з безлічі кроків. «У мене не програється відео, раніше програвалося, що сталося?» — Пишуть мені. Потрібно вчитатися в повідомлення автора і виділити основну проблему (це не завжди просто через ігнорування знаків пунктуації та каші в головах питаючих), задати масу уточнюючих запитань. Потім взяти користувача за руку і перевірити, чи не встановлені у злісні плагіни і програма VKSaver для скачування аудіо і відеозаписів (від неї більше 50% всіх помилок при роботі з сайтом). Уточнити, яке саме відео, зайти на його сторінку і перевірити, чи включається ролик у мене. Дізнатися, чи в усіх браузерах зберігається проблема, переконати оновити flash-плеєр. Якщо проблема не вирішилася — треба передавати баг розробникам.

пятихвилинка

Як будь-який лікар, я дізнаюся про помилки людей: тут недогледів, тут довірився зловмисникам, тут зовсім головою не думав. Буває, що пацієнт вже побував у іншого доктора, йому поставили неправильний діагноз — і лікування призвело до ускладнень. Як хороший лікар, я не маю права засуджувати. Незалежно від того, винна людина в тому. що у нього щось працює не так, чи ні. лікар повинен лікувати. Клятва Гіппократа.

Як працює технічна підтримка ВКонтакті? 
День 1-й, або як все починалося 
День 2-й, обряд ініціації 
День 3-й, парашут за спиною 
День 4-й, належить вчитися мені 
День 5-й, приймальний неспокій 
День 6-й, цілком таємно 
День 7-й, війна з злочинністю 
День 8-й, Моя сім’я 
День 9-й, сигнал тривоги 
День 10-й, розбір польотів